نکته مهم در دیجیتال مارکتینگ

۸ نکته مهم در دیجیتال مارکتینگ که رقیبان شما از آن بی خبرند – قسمت دوم

در قسمت قبل ۴ نکته مهم در دیجیتال مارکتینگ که رقیبان شما از آن بی خبر هستند را برایتان شرح دادیم.

در ادامه ۴ نکته دیگر را با شما در میان خواهیم گذاشت.

نکته مهم در دیجیتال مارکتینگ

۵. قانون ۸۰/۲۰ در محتوا

قانون ۸۰/۲۰ یعنی ۸۰ درصد موفقیت شما باید از ۲۰ درصد از تلاش های شما به دست بیاید. این قانون تقریبا در همه کارهای کسب و کار شما؛ همچنین محتوای شما اعمال می شود. محتوای شما می تواند به طریقه های مختلفی در اختیار کاربر قرار بگیرد.

برای مثال: ویدئو، وبینار، پست بلاگ، اینفوگرافی و ….

حالا قانون ۸۰/۲۰ چگونه پیاده سازی می شود؟

به طور ساده ۸۰ درصد محتوای شما باید برای کاربر ارزش خلق کند و ۲۰ درصد آن برای تبلیغات استفاده شود. محتوای باارزش یعنی محتوایی که خاص، تازه، به موقع، مرتبط با کار شما باشد و بتواند چالش و سوالات مخاطب هدف شما را حل کند.

موفقیت شما از ۲۰ درصد زحمات شما تامین می شود و ۸۰ درصد باقی باید طوری طراحی شود که موفقیت شما را تضمین کند.

بیشتر کسب و کارهای کوچک برعکس این قضیه عمل میکنند. یعنی ۸۰ درصد محتوایشان تبلیغات و تنها ۲۰ درصد از محتوایشان محتوای باارزش است.

اگر هنوز برایتان پذیرفتنی نیست که ۸۰ درصد محتوای شما باید با ارزش باشد؛ به این نکته توجه کنید که کسب و کارهایی که بلاگ مرتبط با کارشان دارند ۶۷ درصد بیشتر از بقیه کسب و کارها سرنخ (Lead) جذب می کنند.

دیگر مزایای بلاگ می تواند شامل:

  • گرفتن ترافیک هدفمند از کاربران
  • انسانی و واقعی جلوه دادن برند شما و ایجاد وفاداری میان مشتریان شما
  • مقرون به صرفه و ساده

باشد.

نکته مهم در دیجیتال مارکتینگ

۶. چه زمانی به SEO تکیه کنیم؟

همه کسب و کارهای کوچک که در حال ماجراجویی در دنیای دیجیتال مارکتینگ هستند در مورد سئو شنیده اند.

اما اکثر آنها همچنان از تکنیک های سئو استفاده نمیکنند، چون فکر میکنند پیچیده و زمان بر است.

شاید فرآیند سئو پیچیده و زمان بر باشد؛ اما بهترین راه برای زیاد کردن ترافیک وبسایت بهینه سازی موتورهای جست و جو و یا همان SEO است.

اکثر کسب و کارهای کوچک به جای تمرکز روی برنامه ریزی بلند مدت فرآیند سئو، بودجه دیجیتال مارکتینگ خود را روی کمپین های کلیکی هدر می دهند.

اما سئو چه نکاتی را برای شما بهبود می دهد. اصلی ترین فواید سئو این ها هستند:

  • بهینه سازی وبسایت
  • بهینه سازی صفحات وبسایت
  • بهینه سازی دستگاه های مورد استفاده
  • لینک سازی معتبر

البته سئو فقط شامل این چهار مورد نمیشود و هر کدام از این موارد زیر دسته های فراوانی دارند.

بیشتر بخوانید : کامل ترین راهنمای سئوی داخلی 

صحیح است؛ سئو فرآیندی پیچیده و سخت است اما یادگیری و استفاده از آن در استراتژی دیجیتال مارکتینگ شما می تواند باعث شود در موتورهای جست و جو بهتر از همیشه نمایش داده شوید.

برای اینکه بفهمید فرآیند سئو چقدر برای کسب و کار شما مهم است میتوانید به آپدیت های گوگل توجه کنید.

گوگل در تمام آپدیت های بزرگ خود وبسایت هایی که روی دستگاه های دیجیتال مختلف (موبایل، تبلت و …) جوابگو نیستند را در نتایج جست و جو اصلا نشان نمی دهد.

البته نیازی نیست حتما سئو را بلد باشید و می توانید کار خود را به آژانس های دیجیتال مارکتینگ مثل لیمیتلس بسپارید.

البته لازم است که حداقل مسائل پایه در مورد بهینه سازی موتورهای جست و جو را یاد بگیرید.

استخدام یک متخصص سئو همیشه کاری به صرفه است. متخصص های سئو شما را کمک می کنند تا روند این فرآیند را به درستی انجام دهید.

در نهایت؛ یادتان باشد که از سئو انتظار این را نداشته باشید که یک روزه به شما نتیجه بدهد؛ سئو روندی است که شاید مدت ها طول بکشد تا برای شما سودآور باشد، اما ارزشش را دارد.

نکته مهم در دیجیتال مارکتینگ

۷. چه زمانی از تبلیغات پولی استفاده کنیم؟

همانطور که در بخش قبلی مقاله گفتیم، اکثر کسب و کارهای کوچک بخش زیادی از درآمد خود را خرج تبلیغات پولی می کنند. ایده خوبی است؛ در ابتدای شروع کار کسب و کار مقداری هزینه می کنید تا ترافیک سایت شما زیاد شود.

اما بدون ایجاد قیف فروش و استراتژی بلند مدت سئو؛ این کسب و کارها تمام توان خود را روی تبلیغات پولی برای فروش بیشتر می ریزند. تبلیغات پولی روش مقرون به صرفه ای در دیجیتال مارکتینگ نیست.

داشتن ترافیک بالا به وبسایت مساله خوبی است اما با نداشتن یک قیف فروش شما نمی توانید نتیجه خوبی را از آن بگیرید.

در عوض بهتر است از این سه قدم پیروی کنید:

  1. پیشنهادی رقابتی به کاربر بدهید؛ برای مثال یک کتاب الکترونیکی مجانی در اختیارش بگذارید.
  2. محتوای خوبی برای وبسایتتان بسازید.
  3. تبلیغات کلیکی هدفمند اجرا کنید و کاربر را به سایت خود بکشانید.

نکته مهم در دیجیتال مارکتینگ را هرگز از یاد نبرید؛ ترافیک همه چیز نیست.

اشتباه تازه کارها این است که فکر می کنند کاربر به محض سر زدن به سایتشان از آنها خرید می کنند. ابتدا کاربر را به سایت بیاورید؛ سپس تلاش کنید تا آنها را به مشتری تبدیل کنید.

نکته مهم در دیجیتال مارکتینگ

۸. تجربه کاربری را ارتقا دهیم 

تجربه کاربری خوب، چیزی است که باعث میشود استراتژی شما چه خوب، چه بد به شما پاسخ بدهد.

چند نکته ای که در ادامه گفته میشود چیزهایی هستند که معمولا در بهبود تجربه کاربری از آنها استفاده می شود.

  • محتوای سایت
  • کانال های ارتباطی با مخاطب
  • داشتن طراحی کاربری خلاقانه
  • سرعت لود وبسایت
  • منوها و فیلترهای نوآورانه در فروشگاه
  • استفاده از چت بات ها برای پشتیبانی
  • لحن ساده و صمیمی محتوا

بیشتر بخوانید: ۱۳ عقیده مهم در طراحی تجربه کاربری

برای اینکه بتوانید در هرکدام از این زمینه ها موفق عمل کنید؛ باید مخاطب هدف خودتان را بشناسید.

چهار نکته مهم در دیجیتال مارکتینگ هستند که برای داشتن تجربه کاربری خوب باید در نظر داشته باشید.

  1. در یاد داشته باشید که کاربر خود را با محتوای خوب تحت تاثیر قرار دهید. محتوای خوب شما را در ذهن مخاطب جا انداخته و باعث می شود او راحت تر با شما تعامل کند.
  2. شما برای بازدهی بهتر کسب و کارتان به استراتژی مدیریت مشتری احتیاج دارید تا بتوانید بهتر به مشتری های خود وصل شوید. با این کار نه تنها مشکلات مشتریان را حل می کنید؛ بلکه بازخورد مشتری را نسبت به کسب و کار خود می بینید و میتوانید ایرادات خود را رفع کنید.
  3. چیز دیگری که باید در ذهن خود داشته باشید تاثیر بازاریابی ویدیویی است. ویدیو در سال های اخیر بیشتر از همیشه مورد توجه کاربران بوده است. پلتفرم های محبوب محتوای ویدیویی را در دستور کار خود قرار داده اند. فیس بوک، اینستاگرام و .. همگی راهی برای ارتباط زنده با مخاطب ایجاد کرده اند.
  4. در نهایت، بهینه کردن وبسایتتان برای موبایل حائز اهمیت است. از وقتی که گوگل اولین آپدیت ایندکس موبایل خود را عرضه کرده است، همه سایت های جدید باید برای موبایل هم بهینه شده باشند. داشتن یک سایت که با صفحه های کوچک هماهنگ است دیگر یک ویژگی محسوب نمیشود، بلکه از ملزومات داشتن یک وبسایت خوب است.

نتیجه گیری:

همانطور که دیدید، شما می توانید با استفاده از روش های جواب پس داده دیجیتال مارکتینگ به راحتی از دوستان خود جلو بزنید. رقبای شما در حال تکرار اشتباهاتی هستند که تنها در حال ضرر رسانی به آنهاست در حالی که شما می توانید با قدری فکر و مطالعه به راحتی کسب و کار خود را با این ۸ نکته مهم در دیجیتال مارکتینگ رشد بدهید.